Política de Privacidad

Vigente desde el 17 de agosto de 2026

Still Human Systems ofrece diagnósticos operativos, herramientas digitales, recursos educativos y servicios relacionados para negocios de servicio en campo. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la utilizamos y qué opciones tienes.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que decides proporcionar cuando utilizas nuestro scorecard, solicitas una revisión, te comunicas con nosotros, agendas una conversación, descargas un recurso o compras un producto. Dependiendo de la interacción, esto puede incluir:

• Tu nombre, correo electrónico, nombre del negocio e idioma preferido.
• Información del negocio, como tipo de negocio, rango de ingresos, cantidad de empleados de campo y cuadrillas, y la forma en que registras las horas.
• Tus respuestas al scorecard, puntaje, nivel de resultado, inquietudes operativas, puntos ciegos y cualquier pregunta o comentario que envíes.
• Tu estado de consentimiento de marketing, fecha y hora de envío, página de referencia, dirección de la página de entrada y parámetros de campaña como fuente, medio, campaña, contenido y término UTM.
• Información del pedido y de la entrega del producto proporcionada por un proveedor de pago o entrega. No recopilamos ni almacenamos directamente el número completo de tu tarjeta.

Nuestros proveedores de alojamiento y seguridad también pueden procesar información técnica de la solicitud, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y marcas de tiempo, como parte de la operación y protección del sitio web.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para:

• Calcular y mostrar los resultados del scorecard.
• Preparar y enviar la revisión o el recurso que solicitaste.
• Entregar compras, acceso a productos, soporte y comunicaciones de servicio.
• Entender las necesidades operativas, mantener el historial de contactos y envíos, y mejorar nuestros diagnósticos, productos y experiencia del cliente.
• Medir el origen de las solicitudes sin incluir nombres, correos electrónicos ni respuestas de texto libre en los eventos de analítica.
• Proteger el sitio web, prevenir usos indebidos, mantener registros y cumplir obligaciones legales.

3. Correos solicitados y consentimiento de marketing

Si solicitas una Revisión Completa de Visibilidad Operativa u otro recurso, utilizamos tu correo para entregar lo que pediste. Esa entrega no requiere tu consentimiento para recibir marketing promocional.

Solo enviamos recursos promocionales adicionales sobre operaciones, visibilidad de mano de obra, rentabilidad, productos o servicios cuando marcas la casilla separada de consentimiento de marketing o nos pides recibirlos de otra manera. Puedes retirar tu consentimiento de marketing en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en un correo promocional o comunicándote con nosotros. Retirar el consentimiento de marketing no impide el envío de mensajes necesarios sobre transacciones, compras, soporte o recursos que hayas solicitado.

4. Proveedores de servicio

Utilizamos proveedores para operar el negocio y prestar los servicios que solicitas. Estos pueden incluir Cloudflare para la entrega y seguridad del sitio web, Supabase para servicios de base de datos, Brevo y Zoho para contactos y correo electrónico, Gumroad para pagos y entrega de productos digitales, Calendly para programación de reuniones y Google para fuentes alojadas u otras funciones del sitio web.

Estos proveedores procesan información en nuestro nombre o bajo sus propios términos, según corresponda. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre diferentes contextos.

5. Cookies y analítica

Actualmente, el scorecard no utiliza píxeles publicitarios ni cookies de publicidad conductual. Los servicios de alojamiento, seguridad, fuentes, programación, pagos u otros servicios vinculados pueden procesar información técnica básica. Si incorporamos tecnologías relevantes de analítica o publicidad, actualizaremos esta política y proporcionaremos cualquier aviso u opción exigidos por la ley aplicable.

6. Conservación de datos

Conservamos los registros de contactos, envíos, pedidos y servicios únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los servicios, preservar un historial comercial y del cliente que sea útil, mejorar nuestros sistemas, resolver disputas, mantener la seguridad y cumplir obligaciones fiscales, contables u otras obligaciones legales. Podemos anonimizar la información que ya no necesite identificarte.

7. Tus opciones y solicitudes

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal, o a oponerte o limitar determinados usos. También puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte correos de marketing. Envía tu solicitud a hello@stillhumansystems.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar una solicitud, y ciertos registros podrán conservarse cuando la ley lo exija o permita.

8. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información que mantenemos. Ningún sitio web, transmisión o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a dueños y operadores de negocios, no a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

10. Enlaces externos y procesamiento internacional

Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios operados por otras empresas. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. La información puede procesarse en Estados Unidos o en otros países donde operen nuestros proveedores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores u obligaciones legales. La fecha indicada al inicio muestra cuándo entró en vigor la versión más reciente.